#82 - Chat with Thiago Cardoso

(English version at the bottom)

Tive o prazer de bater um papo com Thiago Cardoso, engenheiro sênior de redes, que possui uma sólida experiência em redes corporativas e industriais e atualmente trabalha para uma grande multinacional americana. Conversamos sobre alguns episódios da sua trajetória profissional, bem como a transformação digital que está ocorrendo no seu campo de atuação.

A jornada profissional do Thiago iniciou cedo, motivada pelo seu interesse pessoal por eletrônica e computação. Aproveitando oportunidades de formação e estágios, Thiago rapidamente se inseriu no mercado de trabalho. Durante sua carreira, ele trabalhou diretamente com switches e roteadores em diversos tipos e topologias de redes informáticas, tais como escritórios corporativos ou até mesmo parques eólicos. Fazem parte das suas tarefas quotidianas a configuração, validação e testes, instalação e monitoramento de switches e roteadores, em particular os dispositivos da marca CISCO, como, por exemplo, os produtos C2960, 3850 e C6509.

Thiago pode observar diversas transformações que ocorreram neste setor nos últimos anos, com as mudanças de gerações, mas sobretudo com os avanços tecnológicos. O entrevistado afirmou que já existem muitas ferramentas fundamentais para auxiliar o bom desempenho dos profissionais atuais. Alguns exemplos citados foram: o NetBrain, que realiza, entre outros, uma representação da topologia da rede estudada, ansible (Red Hat) onde é possível criar scripts que podem ser usados para automatizar diversas tarefas como a configuração e gestão de switches, ou então o NetMRI que possui vários módulos para monitoramento e relatórios das redes.

Os exemplos de ferramentas mencionados acima representam uma forte tendência do setor tecnológico que está de cada vez mais alinhado com automação, monitoramento e conectividade. Podemos fazer o paralelo com o chão de fábrica e a indústria 4.0, de modo a enxergar pontos em comum entre os ambientes de Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia Operacional (TO), bem como a atual convergência que está ocorrendo entre eles.

Thiago completou recentemente uma certificação Scrum, a qual é uma técnica de gestão de projetos que ganhou bastante popularidade recentemente e é muito utilizada particularmente nos ambientes de desenvolvimento de software ágil e nas start-ups. Nosso bate-papo se concluiu com um debate sobre as diferenças práticas entre esse novo modelo ágil e os modelos de gestão de projetos mais tradicionais. O depoimento do Thiago é interessante, por ele trabalhar para uma empresa pioneira na gestão Lean e Six Sigma. Questionado se prefere o método tradicional ou o método ágil, o entrevistado não hesitou e escolheu o último. Havendo trabalhado em ambos, o entrevistado concluiu que o método ágil é mais eficiente, traz mais resultados e ajuda a criar uma melhor comunicação entre os membros do projeto.

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I had the pleasure of chatting with Thiago Cardoso, a senior network engineer, who has a solid experience in corporate and industrial networks and currently works for a large American multinational. Our conversation covered some episodes of his professional trajectory, as well as the digital transformation that is taking place in his field.

Thiago's professional journey started early, motivated by his personal interest in electronics and computing. Taking advantage of training and internship opportunities, Thiago quickly entered the job market. During his career, he has worked directly with switches and routers in various types and topologies of computer networks, such as corporate offices or even wind farms. Part of his daily tasks are the configuration, validation and testing, installation and monitoring of switches and routers, in particular CISCO brand devices such as the C2960, 3850 and C6509 products.

Thiago can observe several transformations that have occurred in this sector in the last years, with the generational changes, but mainly with the technological advances. The interviewee stated that there are already many fundamental tools to help the good performance of today's professionals. Some examples cited were: NetBrain, which performs, among others, a representation of the studied network topology, ansible (Red Hat) where it is possible to create scripts that can be used to automate many tasks such as configuration and management of switches, or the NetMRI that has numerous modules for monitoring and reporting networks.

The examples of tools mentioned above represent a strong trend in the technology sector that is increasingly aligned with automation, monitoring, and connectivity. We can draw parallels with the shop floor and Industry 4.0 in order to see commonalities between Information Technology (IT) and Operational Technology (OT) environments, as well as the current convergence that is occurring between them.

Thiago recently completed a Scrum certification, which is a project management technique that has gained a lot of popularity recently and is widely used, particularly in agile software development environments and start-ups. Our chat concluded with a discussion about the practical differences between this new agile model and more traditional project management models. Thiago's testimonial is interesting, as he works for a pioneer company in Lean and Six Sigma management. When asked whether he prefers the traditional method or the agile method, the interviewee did not hesitate and chose the latter. Having worked in both, he concluded that the agile method is more efficient, brings more results and helps to create a better communication between the project members.